Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

(Stand: 23. Juli 2024)

 

 1. Allgemeines

 

1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der IUZEN UG (haftungsbeschränkt), Böcklinstraße 4, 40235 Düsseldorf, Deutschland (im Folgenden: ANBIETER) unter der Domain www.iuzen.eu mit den Kunden (im Folgenden: KUNDE) abgeschlossen werden.
2. Die Produktdarstellungen im Online-Shop des ANBIETERS stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den KUNDEN. Mit der Bestellung der gewünschten Artikel gibt der KUNDE ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der ANBIETER bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisierte E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der ANBIETER das Angebot des KUNDEN durch die Lieferung der bestellten Artikel annimmt.
3. KUNDEN im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Verbraucher.

 

 2. Anpassungen

 

Der ANBIETER behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden den KUNDEN rechtzeitig bekannt gegeben und treten nur mit Zustimmung der KUNDEN in Kraft.

 

 3. Ablauf der Bestellung

 

1. Der KUNDE kann durch Auswahl der entsprechenden Schaltfläche die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und durch Anklicken des Warenkorbs den Bestellvorgang einleiten. Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die erforderlichen Informationen für Versand und Zahlung angeben. Es besteht auch die Option, ein Kundenkonto zu erstellen und die eingegebenen Bestelldaten für zukünftige Bestellungen zu speichern. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ abgeschlossen.
2. Wenn der KUNDE eine externe Zahlungsoption wählt, erfolgt die Weiterleitung und der Abschluss des Kaufes auf der Webseite des externen Zahlungsanbieters.
3. Bestellungen, die über die üblichen Mengen für den privaten Gebrauch hinausgehen, können abgelehnt oder storniert werden. Der KUNDE wird entsprechend benachrichtigt.
4. Der KUNDE kann Eingabefehler, insbesondere versehentlich in den Warenkorb gelegte Artikel, durch Anpassen der Menge im Warenkorb und durch Nutzung der vorhandenen Schaltflächen korrigieren. Im Bestellprozess kann der KUNDE Eingabefehler durch Navigation in den einzelnen Schritten mittels der „Vor“- und „Zurück“-Buttons des Browsers korrigieren.
5. Mit dem Abschluss der Bestellung bestätigt der KUNDE, die AGB, die Datenschutzbestimmungen und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen zu haben.
6. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

 4. Speicherung des Vertragstextes

 

Der ANBIETER speichert den Vertragstext. Die Bestelldaten werden dem KUNDEN separat in Textform (per E-Mail) übermittelt. Die AGB sind auch im Online-Shop unter https://bububs.com/agb abrufbar und können dort ausgedruckt werden.

 

 5. Widerrufsrecht

 

Wenn der KUNDE ein Verbraucher ist (das heißt, eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck aufgibt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), hat der KUNDE nach den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht.

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IUZEN UG (haftungsbeschränkt) Böcklinstraße 4, 40235 Düsseldorf, Deutschland, E-Mail: info@iuzen.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An IUZEN UG (haftungsbeschränkt), Böcklinstraße 4, 40235 Düsseldorf, Deutschland, info@iuzen.eu  Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)  Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s)  Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

 

 6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:

 

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

 

 7. Hinweis: Rücksendung von Produkten

 

Die Waren sollten möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an IUZEN UG (haftungsbeschränkt), Böcklinstraße 4, 40235 Düsseldorf, Deutschland zurückgesendet werden. Der ANBIETER bittet darum, eine schützende Umverpackung zu verwenden, um ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten, falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist. Beschädigungen und Verunreinigungen der zurückzusendenden Artikel sollten vermieden werden. KUNDEN werden gebeten, die körperlichen Produkte als frankiertes Paket zurückzusenden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der KUNDE. Der ANBIETER weist darauf hin, dass das Widerrufsrecht und seine Folgen unabhängig von der Beachtung dieses Hinweises bestehen; er dient lediglich einer erleichterten Abwicklung der Rücksendung.

 

8. Preise und Versandkosten; Fälligkeit; Zahlung; Aufrechnung; Zurückbehaltung

 

1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und, sofern nicht anders vereinbart, zuzüglich der Pfandkosten und der Versandkosten. Anfallende Versandkosten werden beim jeweiligen Produkt gesondert ausgewiesen.

 

2. Die Forderungen der IUZEN UG (haftungsbeschränkt) sind sofort fällig. Bei Zahlung per Vorauskasse, falls diese Zahlungsart aktiviert ist, muss der KUNDE den offenen Betrag innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das Konto der IUZEN UG (haftungsbeschränkt) überweisen. Die Kontodaten sind der Auftragsbestätigung zu entnehmen. Gerät der KUNDE in Zahlungsverzug, wird der Kaufpreis während des Verzuges mit 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verzinst.

 

3. Die Bezahlung kann durch die auf der Webseite angegebenen Methoden erfolgen.

 

4. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem KUNDEN nur zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder von der IUZEN UG (haftungsbeschränkt) unbestritten sind. Dies gilt nicht für vertragliche oder sonstige Ansprüche aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der KUNDE nur insoweit befugt, als der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

5. Beim Abschluss eines Abonnements wird das Konto des KUNDEN einmal monatlich oder wöchentlich (abhängig vom Abonnement) für die Vertragslaufzeit belastet. Die Belastung des Kontos erfolgt jeweils zum Bestelldatum und im gewählten Rhythmus. Aufgrund von Rabattierungen und Sonderaktionen kann es während der Bezugsdauer zu wechselnden Abbuchungsbeträgen kommen. Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen die Belastung auf Ihrem Konto möglicherweise erst einige Tage später sichtbar wird.

 

6. Beim Kauf im Abonnement entstehen, sofern nicht anders beschrieben, keine Versandkosten. Ausgenommen hiervon sind teilweise Lieferungen ins Ausland, besondere Aktionen oder Gutscheine sowie Abonnements, die über Groupon.de abgeschlossen wurden.

 

9. Liefer- und Versandbedingungen - Informationen zur Berechnung des Liefertermins

 

1. Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und, sofern nichts anderes mit dem KUNDEN vereinbart ist, auf dem Postweg (Paket, Päckchen, Brief, Spedition, etc.) an die in der Bestellung vom KUNDEN mitgeteilte Lieferanschrift.
2. Die Lieferzeit wird bei dem jeweiligen Artikel bzw. bei der Produktbeschreibung auf der Artikelseite gesondert angegeben.
3. Die auf der Artikelseite angegebene Lieferzeit beginnt bei allen anderen Zahlungsarten am Werktag nach dem Tag des Vertragsabschlusses.
4. Bestellungen können nur von KUNDEN innerhalb Deutschlands aufgegeben werden. Die Lieferung von Bestellungen erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
5. Der Versand der Produkte erfolgt aufgrund der aktuellen Kapazitäten des Unternehmens nur an Montagen und Donnerstagen.
6. Sendet der Beförderer den Kaufgegenstand an den ANBIETER zurück, da eine Zustellung beim KUNDEN nicht möglich war, trägt der KUNDE die Kosten für einen erneuten Versand. Dies gilt nicht, wenn der KUNDE parallel zu der verweigerten Annahme ein ggf. bestehendes Widerrufsrecht ausgeübt hat oder wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn der KUNDE vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der ANBIETER ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

 

 10. Aktionsgutscheine und deren Einlösung

 

1. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern vom ANBIETER im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden.
2. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Marken können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Aktionsgutscheine können an einen Mindestbestellwert gebunden sein.
3. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Eine Differenz zu einem höheren Warenwert kann mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Der Wert eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird.
4. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, in den Teilnahmebedingungen der Aktion ist etwas anderes festgelegt.
5. Sollte der Gesamtwert der Bestellung durch eine spätere Retoure bestellter Waren unter den jeweiligen Mindestbestellwert des verwendeten Aktionsgutscheins fallen, so behält sich der ANBIETER vor, den ursprünglichen Preis der bestellten Ware dem KUNDEN nachträglich in Rechnung zu stellen.

 

 11. Wertgutscheine, Produktgutscheine und deren Einlösung

 

1. Wertgutscheine sind Gutscheine über einen bestimmten Einkaufswert, die ausschließlich vom ANBIETER an den KUNDEN ausgegeben werden, z. B. aus Kulanzgründen. Sie sind kundengebunden, nicht übertragbar und können käuflich nicht erworben werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Zur Einlösung eines Wertgutscheins wird dessen Code vor Abschluss des Bestellvorgangs in das vorgesehene Feld eingegeben. Der für den Wertgutschein hinterlegte Betrag wird vom Wert der Bestellung abgezogen. Verbleibende Gutscheinbeträge bleiben erhalten und können beim nächsten Bestellvorgang durch die erneute Eingabe des Gutscheincodes eingelöst werden. Bestellungen, die den Gutscheinbetrag im Wert übersteigen, können mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
2. Produktgutscheine sind Gutscheine über ein bestimmtes Produkt, die ausschließlich vom ANBIETER an den KUNDEN ausgegeben werden, z. B. aus Kulanzgründen. Sie sind kundengebunden, nicht übertragbar und können käuflich nicht erworben werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Zur Einlösung eines Produktgutscheins wird dessen Code im Support Center des Kundenkontos in das vorgesehene Feld eingegeben. Das für den Produktgutschein hinterlegte Produkt wird automatisch im Warenkorb des KUNDEN hinterlegt und der Bestellung hinzugefügt.

 

 12. Zahlungsbedingungen

 

Der ANBIETER akzeptiert nur die während des Bestellvorgangs im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Diese sind:

 

1. Paypal
2. Visa
3. Mastercard
4. American Express
5. Klarna Rechnung
6. Klarna Sofort
7. Union Pay
8. Shop Pay
9. Apple Pay
10. Google Pay

 

Der KUNDE wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.

 

1. Paypal: Bei einer Zahlung über PayPal muss der KUNDE ein PayPal-Konto besitzen und sich mit seinen PayPal-Zugangsdaten legitimieren. Der KUNDE muss den PayPal-Zahlungsprozess durchlaufen und die Zahlung an den ANBIETER bestätigen. Über PayPal kann auch ohne ein PayPal-Nutzerkonto bezahlt werden, wobei die Gastfunktion von PayPal den entsprechenden Bestimmungen unterliegt. Falls der KUNDE die Zahlung über Kreditkarte in PayPal wählt, kann je nach Betrag oder Lieferart ein zweites Authentifizierungsmerkmal erforderlich sein, welches der KUNDE mit Passwort, PIN, TAN oder biometrischen Daten wie Fingerabdruck oder Gesichtsscan verifizieren muss.

 

2. Kreditkarte: Bei einer Zahlung per Kreditkarte erteilt der KUNDE mit der Bekanntgabe seiner Kreditkartendaten die Ermächtigung, den vollständigen Rechnungsbetrag einschließlich anfallender Liefer- und Versandkosten über das betreffende Kreditkartenunternehmen zu belasten. Am Ende des Bestellvorgangs wird der KUNDE aufgefordert, die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfziffer einzugeben. Je nach Betrag oder Lieferart kann ein zweites Authentifizierungsmerkmal erforderlich sein, das der KUNDE mit Passwort, PIN, TAN oder biometrischen Daten wie Fingerabdruck oder Gesichtsscan verifizieren muss. Die Belastung wird mit der Auftragsbestätigung veranlasst.

 

3. Klarna Rechnung: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, wird die Zahlungsmethode Klarna angeboten. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Klarna. Ihre persönlichen Daten werden von Klarna gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung von Klarna beschrieben.

 

4. Klarna Sofort: Für eine Bezahlung per Klarna Sofort muss der KUNDE ein freigeschaltetes Onlinebanking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren besitzen. Am Ende des Bestellvorgangs gibt der KUNDE seine Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN in das vorausgefüllte Formular ein. Die Transaktion wird dem KUNDEN im Anschluss bestätigt.

 

5. SOFORT: Der KUNDE loggt sich in sein Online-Banking ein und autorisiert die Zahlung über eine Transaktions-Authentifizierungsnummer (TAN), bevor er zum Webshop zurückkehrt.

 

6. Apple Pay: Bei einer Zahlung per Apple Pay erfolgt die Bezahlung direkt über das Apple-Konto des KUNDEN. Nach Absenden der Bestellung wird der KUNDE an Apple weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren. Die Belastung erfolgt je nach hinterlegter Zahlungsmethode unmittelbar nach Autorisierung oder nach Versand.

 

7. Google Pay: Bei einer Zahlung per Google Pay erfolgt die Bezahlung direkt über das Google-Konto des KUNDEN. Nach Absenden der Bestellung wird der KUNDE an Google weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren. Die Belastung erfolgt je nach hinterlegter Zahlungsmethode unmittelbar nach Autorisierung oder nach Versand.

 

 13. Rückzahlungen

 

Etwaige Rückzahlungen veranlasst der ANBIETER automatisch auf das vom KUNDEN zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Rechnung wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Hat der KUNDE über externe Zahlungsanbieter gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Konto. Sollte der KUNDE bei seinem Kauf einen Wertgutschein benutzt haben, wird ihm der entsprechende Betrag auf seinem Wertgutscheinkonto gutgeschrieben.

 

14. Eigentumsvorbehalt

 

Der ANBIETER behält sich das Eigentum an den verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

 

15. Gewährleistung/Mängelhaftung

 

Die Rechte bei Mängeln der Kaufsache richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

 16. Kundenkonto

 

1. Der KUNDE kann im Online-Shop kostenfrei ein Kundenkonto anlegen.
2. Bei der Anlage eines Kundenkontos wird der KUNDE aufgefordert, unter Anwendung der Datenschutzerklärung des ANBIETERS, seine persönlichen Daten anzugeben. Mit Angabe seiner Daten garantiert der KUNDE deren Echtheit und Richtigkeit. Er ist außerdem dazu verpflichtet, die Daten im Falle einer Bestellung aktuell zu halten. Mehrkosten beim Versand, die dem ANBIETER durch fehlerhafte oder unrichtig eingegebene Daten entstehen, werden dem KUNDEN in Rechnung gestellt. Nachdem die Anlage des Kundenkontos durch Klick auf “Erstellen” angefragt wurde, erhält der KUNDE eine E-Mail.
3. Per Klick auf den darin enthaltenen Link bestätigt der KUNDE seine Identität und erhält eine Bestätigung über die Erstellung seines Kundenkontos per E-Mail.
4. Der KUNDE ist berechtigt, jeweils nur ein Kundenkonto auf themusclab.com zu registrieren und zu betreiben. Erlangt der ANBIETER Kenntnis von Mehrfachregistrierungen, ist der ANBIETER berechtigt, den KUNDEN von der Nutzung des Webshops auszuschließen. KUNDEN, deren Kundenkonto durch uns in der Vergangenheit bereits gesperrt oder gekündigt wurde, dürfen kein neues Kundenkonto anlegen. Minderjährige dürfen sich nicht registrieren.
5. KUNDE und ANBIETER können jederzeit den Vertrag über das Kundenkonto mit sofortiger Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen kündigen. Der ANBIETER behält sich vor, die Registrierung von KUNDEN, die keine vollständigen oder falschen Daten angegeben haben, zu löschen.

 

 17. Datenspeicherung und Datenschutz

 

Es gelten ausschließlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung.

 

 18. Streitbeilegung

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der ANBIETER nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

 19. Schlussbestimmungen

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der KUNDE seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.